曲水县电子商务进农村三级物流解决方案

前言

按照财政部办公厅、商务部办公厅、国务院扶贫开发领导小组办公室行政人事司《关于开展2016年电子商务进农村综合示范工作的通知》和自治区商务厅《关于组织实施2016年全国电子商务进农村综合示范县建设工作的通知》文件精神，开展电子商务进农村综合示范试点建设工作，到2018年底前全面建成全国电子商务进农村综合示范县。

为做好示范县建设工作，按照“一中心六体系”建设的目标，结合《曲水县电子商务进农村综合示范县建设工作方案》的要求，建立和完善县、乡、村三级物流配送体系，为全县农产品上行和工业品下行提供物流保障，真正解决农村电商物流配送“最初一公里”和“最后一公里”的问题。

一、总体目标

1.根据《电子商务进农村综合示范绩效评价指标体系》要求，整合现有物流资源，实现县、乡、村三级统一配送体系，降低物流成本，上行物流快递价格低于或与同等区域主流电商平台的价格持平。

2.具备功能相对完善的县级农村电子商务仓储及物流服务设施，为所有乡村级电商服务站点提供服务，与乡村级电商服务站点实现资源共享。从县级物流仓储中心到村级网点3天（72小时）内完成配送。

二、曲水县电商物流资源状况及存在问题

目前，曲水县内有常驻快递物流企业5家，包括邮政EMS、三通一达（申通、中通 、圆通、韵达）物流，5家快递企业中除了三通一达以外，其中邮政EMS基本做到在第二天将快件分别从县级中心站的合作点，同时电话通知（通话内容有录音）收件人到指定合作点领取自己的快递。

从中，我们不难发现存在的几个问题：1.各个快递企业都不能送件和揽件到村，村民需要到镇或县城取件和寄件；2.各个快递企业各自为阵，造成了极大的资源浪费；3.村民收件和寄件的时间无法掌握，快件的时效性难以保证。

三、曲水县电子商务进农村物流解决方案

农村物流三级配送体系解决方案包括基础设施建设、配送路线设计、管理体系和推进实施进度计划表，具体如下所述。

（一）基础设施

1.县级仓储物流配送中心

在县电子商务产业园设立县级仓储物流配送中心，总面积166平米，主要包含两大功能区域：

（1）物流配送区，位于县级公共服务中心西侧一楼，面积约36平米，主要功能：整合县域内快递物流企业资源，将中心镇(曲水镇）以外的快件进行集中分拣、信息录入后，配送到各个村级电商服务点，通知村民自取；同时将村民需要寄出的快件统一带回配送中心，交由不同的快递企业寄件。

（2）仓储发货区，位于曲水县粮食局院内，面积约130平米，主要功能：实现为县域内的电商企业和微商个人提供产品展示、小型仓储和一件代发的服务功能。

2.配送车辆

配置2台4.2米规格的厢式货车，2台皮卡车，车身配套电子商务进农村三级物流配送项目的广告宣传。

（二）管理体系

县级仓储物流配送中心拟采用现代6S管理系统，建立完整的物资验收入库、保管、出库制度，以及安全管理制度，确保货物数据与县域内各大快递物流企业数据对接，并实现信息化扫描分拣。

1.人员

县级仓储物流配送中心配备相应的管理人员、服务人员、仓管员和分拣员，并承担相应的安全管理职能，遵守中心的各项管理制度，确保货物进出有序和仓储安全。

3.配送时间及方式

（1）下行件

各大快递物流企业到达曲水县的快件，分两个时间段送达县级仓储物流配送中心：三通一达一般在下午接货，经过各自初步的分拣贴标之后，于当日傍晚18:00之前送达县级物流配送中心；配送中心工作人员收货后，立即进行入库登记和扫描分拣，9：30左右可装车，按照东西两条线路分别进行配送，直达各个村级电商服务点。配送途中，由随行的客服人员电话联系用户，必要时短信发送取货通知，通知用户及时到相应的服务点领取自己的快件。

（2）上行件

由各服务点揽收，配送车辆返回时带回，在县级仓储物流配送中心入库分拣，并与各大物流企业对接，分别并入其配送系统，向外发货。

曲水县商务局

2017年5月